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"Kunden- und Ertragsorientierung im Servicebereich Kfz"




Das Kfz-Seminar "Kunden- und Ertragsorientierung im Servicebereich" ist bei den Kfz-Innungsmitgliedern sehr gut angekommen. In diesem Seminar ging es darum, wie ein(e) Mitarbeiter(in) im Servicebereich mit Kunden umgeht, spricht und vor allem Vertrauen aufbaut. Im Service steckt so viel ungenutztes Personal. Treue und zufriedene Kunden sind ein wichtiger Erfolgsfaktor im Automobilgeschäft.






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